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【互动家园】YHJ3.7本安型音视频记录仪如何删除视频

2020-12-18 11:15:32 次浏览

来自销售部邹励谋投稿!

前些天,一个买过我们本安型音视频记录仪的客户突然打电话给我。说我们的执法记录仪有问题,总提示“内存已满”,无法再继续储存录制,他们也删除不了设备上的视频。客户让我们想办法给他处理,因为马上要上工使用。


矿用本安型音视频记录仪.jpg


经过沟通了解到,他们是不会操作,说是产品是由公司总部统一采购配发给员工的,主要是用来记录施工现场的工作情况。然而,发到大家手上,只有设备和充电器、数据线,没有使用说明书,所以员工使用都是靠自己摸索出来的。

我能感觉到客户的确很着急,继续耐心地和他们沟通,并讲解了音视频记录仪的问题。


防爆执法记录仪.jpg


要清理本安型音视频记录仪上的视频有两种方式。

一是要删视频需要在电脑上完成,让设备连接电脑,并输入密码就能删除。这样也可以让视频备份到电脑,方便长期存储。另一个方法是,如果视频不需要长期留存,可以直接将录像模式设置成循环录像,这样在内存不足时,系统会自动删除最前的一段视频,继续录制。

小提示

这些小操作其实很简单,在使用说明书上都有,所以在此也提醒大家,使用旭信科技的防爆设备时,仔细阅读说明书是很重要的,可以减少很多不必要的麻烦!

 


关键词:本安型音视频记录仪

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